Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Rafał Siennicki „RSystem”, NIP 7591443329, ul. Kraszewskiego 11, 05-260 Marki. Kontakt w sprawach danych: biuro@rsystem.com.pl lub +48 605 433 613.
Jakie dane zbieramy
Formularz zapytania (na stronie kontakt i przy urządzeniach) zbiera:
- imię albo nazwę firmy — opcjonalnie,
- numer telefonu — wymagany,
- adres e-mail — opcjonalnie,
- treść wiadomości i temat zapytania.
Nie zbieramy żadnych innych danych osobowych poza tymi, które sam podajesz w formularzu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie — bez numeru telefonu (albo e-maila) nie będziemy mieli jak się z Tobą skontaktować.
Po co i na jakiej podstawie
Dane przetwarzamy w jednym celu: żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować ofertę, wycenę albo umówić usługę serwisową — telefonicznie, mailowo albo obiema drogami naraz. Robimy to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest udzielenie odpowiedzi na zapytanie). Nie wykorzystujemy tych danych do marketingu ani newslettera.
Jak długo przechowujemy dane
Nie dłużej, niż jest to konieczne do obsługi zapytania i ewentualnych dalszych ustaleń. Jeśli dojdzie do współpracy — przez okres wynikający z przepisów prawa (m.in. podatkowych i cywilnych, np. do czasu przedawnienia roszczeń). Jeśli współpraca nie dojdzie do skutku, usuwamy dane, gdy przestają być potrzebne.
Komu przekazujemy dane
Dane z formularza trafiają do zaufanych podmiotów, które przetwarzają je w naszym imieniu i na nasze zlecenie, wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi zapytania:
- dostawca hostingu instancji automatyzacji (n8n) i bazy danych, w której zapisywane jest zapytanie,
- dostawca poczty transakcyjnej wysyłającej powiadomienie o nowym zapytaniu (Resend).
Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu wobec przetwarzania.
Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Kontakt
W sprawie swoich danych napisz na biuro@rsystem.com.pl albo zadzwoń: +48 605 433 613.